Malta MGA/B2C/122/2005+48 22 544 28 11
PL · PLN
Art CasinoGRA Z KLASĄ. ZAWSZE.
PomocWpłać środkiWypłaćZałóż kontoAktywuj bonusZagrajPełna lista
ВойтиZałóż kontoOfertyKod promocyjnySloty
Sześć narzędzi kontroli

Ustaw limit, zanim zaczniesz grać w Art Casino

Grasz tylko od 18. roku życia, a limity depozytów, zakładów i czasu gry, przerwa w grze, samowykluczenie oraz test samooceny czekają w każdym koncie.

Art Casino Ltd. działa na podstawie licencji Malta Gaming Authority nr MGA/B2C/122/2005 — jednego z najbardziej rygorystycznych regulatorów gier na świecie.
Krótkie podsumowanie

Podstawy odpowiedzialnej gry w skrócie

Po lekturze będziesz wiedzieć, gdzie szukać limitu, pomocy i kontaktu w sprawie wykluczenia.

Minimalny wiek18+
LicencjaMGA/B2C/122/2005
Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych801 889 880
Pytania o limity i wykluczenie[email protected]
Narzędzia w koncie

Kontrola, którą trzymasz w rękach

Najczęstsza obawa brzmi: czy zdołam się zatrzymać — te ustawienia odpowiadają na nią zawczasu.

Limit depozytów
Ustalasz, ile pieniędzy może trafić na konto w danym okresie. Włączasz go, gdy chcesz mieć pewność, że gra nie wyjdzie poza zaplanowaną kwotę.
Stawka pod kontrolą
Określa maksymalną stawkę, jakiej możesz użyć w jednej rundzie. Przydaje się, gdy po serii wygranych kusi Cię, by podnieść stawkę.
Krótsza sesja, więcej wieczoru
Wyznacza, ile czasu możesz spędzić w serwisie podczas jednej sesji. Włącz go, gdy gra zaczyna zabierać miejsce na inne sprawy dnia.
Potrzebujesz oddechu
Zawiesza dostęp do konta na wybrany przez Ciebie czas bez zamykania go na stałe. Sięgasz po nią, gdy potrzebujesz oddechu, a nie rozstania z serwisem.
Czym różni się od przerwy?
Blokuje dostęp do konta i gry na czas, który sam wybierasz. Warto ją włączyć, gdy wiesz, że przerwa musi być dłuższa niż chwilowa pauza.
Czy gra to jeszcze rozrywka?
Kilka pytań pomaga Ci spojrzeć na własne nawyki z dystansu. Wypełnij go, gdy zastanawiasz się, czy gra wciąż jest dla Ciebie rozrywką.
Właśnie teraz

Zyskaj pewność, że limit działa

Przydaje się wtedy, gdy chcesz zadbać o grę, zanim pojawi się pokusa.

Otwierasz ustawienia konta
Wchodzisz do swojego konta i otwierasz ustawienia profilu. Sprawdź, czy widzisz tam zakładkę dotyczącą odpowiedzialnej gry.
Limity obok płatności
Szukasz sekcji z limitami i wykluczeniem — to osobne miejsce, nie ukryte w ustawieniach płatności. Przejrzyj, jakie opcje są dostępne.
Ograniczenie dopasowane do Ciebie
Wybierasz limit depozytów, limit zakładów albo limit czasu gry, zależnie od tego, co chcesz ograniczyć. Każdy działa na inną część gry.
Po zmianie wracasz do gry
Zapisujesz zmianę i sprawdzasz, czy pojawiła się w podsumowaniu konta. Ustawienie ma obowiązywać od teraz, także przy kolejnej sesji.
Wsparcie bez rachunku

Zadzwoń, gdy chcesz to omówić

Wielu graczy obawia się, że przyznanie się do problemu oznacza wyrok. Tu nikt nie ocenia.

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych
Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych prowadzi państwowa agencja ds. profilaktyki uzależnień. Linia działa codziennie między 17:00 a 22:00, rozmowa jest poufna i płatna według taryfy operatora. Pomaga też bliskim. 801 889 880 kcpu.gov.pl
Anonimowi Hazardziści
Anonimowi Hazardziści to bezpłatna wspólnota samopomocy dla osób, które chcą przestać grać. Spotkania są anonimowe, można przyjść samemu albo z bliską osobą, bez zgłoszeń i bez zobowiązań. anonimowihazardzisci.org

Zauważ sygnały, zanim będzie trudniej

Im wcześniej zauważysz te sygnały, tym łatwiej zatrzymać grę w miejscu rozrywki. Pierwszym krokiem jest limit ustawiony przed grą albo przerwa w koncie. Nie chodzi o diagnozę, tylko o szczerą ocenę kosztów.

Przejrzyj poniższe punkty spokojnie i policz te, które dotyczą ciebie.

  • Grasz dłużej, niż wcześniej zakładałeś
  • Kwota na depozyt rośnie z miesiąca na miesiąc
  • Chcesz odzyskać to, co przegrałeś
  • Ukrywasz grę przed bliskimi
  • Poświęcasz grze czas potrzebny na sen
  • Po przegranej dopłacasz, by grać dalej
  • Rozliczasz z grą domowe wydatki

Sprawdź wiek, zanim pozwolisz grać

Sprawdź wiek przy rejestracji. Rejestracja sprawdza wiek i przyjmuje wyłącznie osoby pełnoletnie, czyli od 18 lat. Przed pierwszą wypłatą potrzebny jest dowód osobisty lub paszport.

Blokada bez pilnowania. Na wspólnym komputerze i telefonie włącz filtr stron hazardowych; działa w tle i nie wymaga pilnowania dziecka. Ustaw go na wszystkich urządzeniach w domu, nie tylko na jednym.

Jak rozmawiać bez oskarżeń? Rozmowa bez oskarżeń działa lepiej niż kłótnia: powiedz, co widzisz, i zapytaj, czego bliski potrzebuje. Sam też możesz zadzwonić na telefon zaufania dla uzależnień behawioralnych, gdzie doradzają rodzinom.

Wybierz, na jak długo chcesz zniknąć

Potrzebujesz kilku dni. Przerwa w grze to krótkie wstrzymanie dostępu do gier na godziny lub dni. Włącza się ją w ustawieniach konta, a po jej rozpoczęciu nie można jej skrócić. Konto i środki na nim pozostają, wracasz do gry po upływie wybranego okresu.

Dłużej niż przerwa. Samowykluczenie zamyka dostęp do gier na długi okres i dotyczy całego konta. Ustawia się je w ustawieniach konta, a decyzji nie da się cofnąć wcześniej, nawet gdy poczujesz się lepiej. Wypłatę środków uzgadniasz wtedy z obsługą klienta.

Gdzie ustawić samowykluczenie? W Polsce nie działa państwowy rejestr wykluczeń, dlatego samowykluczenie ustawia się w koncie Art Casino. Obejmuje ono tylko tę stronę, nie inne serwisy. Jeśli potrzebujesz szerszego wsparcia, zadzwoń na linię pomocy; konsultant pomoże ułożyć dalsze kroki.

Twoje zabezpieczenia

Przerwa krótka, samowykluczenie na stałe

Przydaje się w chwili, gdy chcesz zmienić limit, wstrzymać grę albo zamknąć konto.

Co daje przerwa w grze i kiedy znów zagram?+
Przerwa w grze zamyka dostęp do gier na czas, który sam wybierzesz, a konto i środki zostają bez zmian. Nie jest to zamknięcie konta, więc po wybranym okresie wracasz do gry bez nowej rejestracji.
Czy telefon zaufania pomoże też rodzinie gracza?+
Tak. Linia wsparcia dla uzależnień behawioralnych przyjmuje także bliskich i podpowiada, jak rozmawiać oraz gdzie szukać pomocy w okolicy. Nie musisz czekać, aż bliski sam poprosi o wsparcie.
Czy samowykluczenie można skrócić w trakcie?+
Nie. Samowykluczenie obowiązuje przez cały wybrany okres i nie da się go przerwać ani skrócić. Warto więc wybrać taki czas, który naprawdę daje spokój, i nie liczyć na wcześniejszy powrót.
Jak zamknąć konto na stałe i nie wracać do gry?+
Napisz na [email protected] i poproś o trwałe zamknięcie konta. Zespół potwierdzi sprawę i wyjaśni, co dzieje się ze środkami na koncie. Zamknięcie konta to inna sprawa niż przerwa w grze.
Czy limit depozytów mogę zmienić później?+
Tak, limit depozytów zmieniasz w tej samej sekcji ustawień konta, w której go ustawiłeś. Nową wartość ustal przed kolejną sesją, a nie pod wpływem przegranej, żeby decyzja została twoja.

Używamy plików cookie, aby strona działała poprawnie i aby ją ulepszać – kontynuując przeglądanie, akceptujesz naszą politykę cookie.